Компания Ricoh завоевывает рынок печатающей техники в России
По итогам первого года материализации стратегии по завоеванию российского рынка принтеров, компания Ricoh, один из ведущих мировых поставщиков печатного оборудования, повысила свою долю в данном сегменте на 1,5%. По итогам первого квартала 2013 года, как свидетельствуют данные исследовательского агентства Infosource, доля Ricoh в категории многофункциональных принтеров составляет 2,3%.
О модификации стратегии проникновения компании Ricoh на российский рынок было объявлено в июле 2012 года. Решив сделать ставку на 2-уровневую систему дистрибуции, Ricoh подписала соглашение о сотрудничестве с ГК «Ресурс-Медиа», одной из самых мощных ИТ-дистрибуторов на рынке печатающей техники.
Благодаря быстрому входу в ритейл-сегмент удалось подписать контракт с самой масштабной федеральной розничной сетью по реализации бытовой техники — «Эльдорадо». На этот раз Ricoh выдвинула необычный продукт — серию Ricoh Aficio SP 100. Уникальной особенностью чёрно-белых лазерных принтеров и многофункциональных устройств данной серии является возможность официально перезаправлять картриджи тонером, не рискуя при этом потерей гарантии.
Начало 2013 года ознаменовалось для аппаратов Ricoh Aficio SP 100 успехом. По результатам продаж в сети «Эльдорадо» данные модели заняли 10% долю в сегменте «принтеры и МФУ».
Вместе с активацией продаж принтеров и многофункциональных устройств через сеть «Эльдорадо», был запущен проект по формированию канала и авторизации реселлеров в регионах. Старт пилотной партнерской программы пришелся на октябрь 2012 года. В поддержку данной программы была организована серия роад-шоу в пяти крупных городах России: Казани, Екатеринбурге, Самаре, Новосибирске и Ростове-на-Дону.
По итогам «пилота», по состоянию на 1 июня 2013 года, к партнерской программе Ricoh присоединилось более 150 организаций, 25 из которых были присвоены официальные статусы «Рекомендованных» и «Авторизованных» ИТ-партнеров Ricoh. До конца 2013 года Ricoh планирует привлечь еще 100 реселлеров и расширить портфолио для ИТ-канала в два раза посредством новых серий продуктов, ориентированных на эксплуатацию в небольших офисах.
На июль 2013 года, в рамках партнерской программы Ricoh, намечен запуск массового рекрутинга реселлеров. С целью увеличения продаж реселлеров, в рамках программы поддержки партнеров второго уровня, предусмотрен полный набор инструментов – маркетинговых и финансовых.
По заявлению Евгении Ансимовой, руководителя отдела по развитию ИТ-канала Ricoh Rus, значимым ресурсом, который обеспечит постоянную связь с партнерами ИТ-реселлеров, станет онлайн-портал Ricoh. Данный портал представляет собой единую и универсальную информационную площадку. Здесь будут сосредоточены материалы о продуктах, промо-программах, акциях, а также различные рекламные инструменты.
На июль также запланировано открытие онлайн-клуба для менеджеров по продажам работающих в разных регионах. Он позволит коллегам общаться между собой в режиме реального времени. Самых активных менеджеров ждут призы.